La psicoterapia aiuta il paziente a imparare nuove strategie per prendersi cura di sé o a potenziare quelle già conosciute e praticate. Le risorse a disposizione per una buona gestione delle emozioni possono essere in primo luogo somatiche – riuscire a tranquillizzare il corpo nei momenti di ansia, paura, rabbia – ma a queste si aggiungono risorse cognitive, emotive, spirituali, intellettuali, motorie.
Ogni persona funziona secondo un proprio modello di adattamento e ogni persona è caratterizzata dalla presenza di alcune risorse più sviluppate di altre; occorre perciò aiutare il paziente a individuare quali sono gli strumenti che può utilizzare con maggior efficacia per accudire sé stesso nei momenti di crisi o difficoltà. Il presupposto fondamentale è iniziare a provare empatia nei confronti della propria sofferenza, sviluppando un dialogo interno fatto di parole comprensive, incoraggianti, supportive. Volersi bene significa vedere nelle proprie ferite una parte di sé che va aiutata, riducendo il più possibile il giudizio negativo verso di essa.